Nộp thuế qua mạng bị lỗi

     

Trong nhiệm vụ kế toán, việc chạm chán phải các lỗi khi nộp tờ khai thuế luôn luôn là sự việc thường gặp gỡ và khiến cho “dân công ty kế” cần đau đầu. Vày thế, nội dung bài viết dưới phía trên của chúng tôi sẽ giúp liệt kê phần đa lỗi thường gặp gỡ nhất lúc nộp tờ khai thuế qua mạng cùng biện pháp khắc phục. Hi vọng sẽ giúp chúng ta có thêm nhiều tay nghề xử lý các lỗi lúc nộp tờ khai thuế.

Bạn đang xem: Nộp thuế qua mạng bị lỗi

Tổng Đài cung cấp Xử Lý Lỗi lúc Khai Thuế

1900.0152


1. Lỗi không truy cập được vào trang Thuế điện tử

Khi truy vấn vào khối hệ thống Thuế năng lượng điện tử eTax tại địa chỉ thuedientu.gdt.gov.vn, một vài bạn gặp phải trường phù hợp lỗi ko thể truy vấn được.

*

Nguyên nhân: xảy ra lỗi này là do Tổng viên thuế có tác dụng lỗi chức năng chuyển phía link.

Cách khắc phục: Thực hiện truy cập vào băng thông sau:

Lưu ý: Click thẳng vào link, copy hoặc gõ lại đúng đắn link này, chữ R bắt buộc viết hoa mới được.

2. Lỗi “đang sở hữu thư viện, xin vui miệng thực hiện tính năng sau ít phút” với lỗi ký tờ khai nhưng mà khi nộp báo lỗi

*

Nguyên nhân: máy tính của chúng ta chưa được cài đặt Java hoặc laptop đã gồm Java tuy vậy không tương thích.

Cách xung khắc phục:

Đầu tiên, bạn phải kiểm tra xem lắp thêm tính của bạn có thiết đặt phần mềm Java tốt chưa? Hãy tiến hành như sau:

Cách kiểm tra máy vi tính đã thiết lập Java hay không khi đang dùng hệ quản lý điều hành Windows 7

Bước 1: đánh giá xem laptop bạn đang dùng để làm nộp tờ khai thuế qua mạng sẽ có thiết lập Java giỏi chưa? Bạn làm theo hướng dẫn sau:

Vào Strart => lựa chọn “Control Panel”

*

Bước 2: chọn mục “Programs and Features”

*

Bước 3: Xem vào phần mục “Uninstall or Change a program” vẫn có cài đặt Java tuyệt chưa?

*
Như hình bên trên là máy vi tính đã thiết đặt Java.

Cách kiểm tra máy tính đã thiết lập Java hay không khi đang cần sử dụng hệ quản lý điều hành Windows 8, 10

Bước 1: nhấn vào phải vào Start ⇒ Run ⇒ gõ lệnh control panel

*
Bước 1: cách kiểm tra laptop xài windos 8,10 đã thiết lập java tốt chưa

Hoặc:

Chọn trực tiếp biểu tường control panel nằm ngoài Windows system bởi cách: vào Start ⇒ Windows System ⇒ Control Panel

*

Bước 2: lựa chọn mục “Programs & Features” với tìm phần mềm Java. Nếu không thấy, có nghĩa là máy tính của chúng ta chưa cài đặt phần mềm.

*
Như hình ảnh minh họa, máy vi tính này chưa cài phần mềm Java

Nếu chúng ta không cách xử lý được hãy gọi tổng đài để được hỗ trợ

1900.0152

3. Ko nộp được tờ khai thuế vì chưng lỗi sai định hình ngày tháng năm

Đối cùng với lỗi này còn có 2 nguyên nhân bao gồm :


Phần mượt dulichthienthai.vn trên lắp thêm tính của bạn là phiên phiên bản cũHoặc định dạng ngày mon năm trên máy bị sai

Đối với trường phù hợp lỗi ko nộp được tờ khai thuế bởi vì sai định dạng đó tháng năm

Bạn hãy tuân theo hướng dẫn sau:

Bước 1: làm theo hướng dẫn như trên: Start ⇒ control panel ⇒ Date và Time

*

Bước 2: Chỉnh lại định dạng ngày/tháng/năm như hình là rất có thể nộp lại được tờ khai

*

Đối với trường đúng theo không nộp được tờ khai bởi vì lỗi phần mềm dulichthienthai.vn là phiên bản cũ

Bước 1: gỡ bỏ ứng dụng dulichthienthai.vn cũ (Nhớ sao lưu giữ dữ liệu trước khi gỡ bỏ)

Bước 2: singin website http://www.gdt.gov.vn/wps/portal/home/hotrokekhai tải về phần mềm dulichthienthai.vn bắt đầu nhất, nhập lại dữ liệu, kết xuất tệp tin XML và nộp lại là được.

*

4. Nộp BCTC lỗi sai tài liệu XSD hoặc phiên bạn dạng không phù hợp

Nguyên nhân: Lỗi này là vì phiên bản dulichthienthai.vn 3.8.7 quay trở lại trước không nộp được BCTC 2019

Cách tương khắc phục: tải phần mềm dulichthienthai.vn 4.2.3 về làm cho lại tờ khai ⇒ Kết xuất và nộp lại

Cách tải phần mềm dulichthienthai.vn bắt đầu nhất, xem lí giải ở hình trên

5. Lỗi mở tờ khai vừa nộp báo lỗi “ không thể kiểm tra tình trạng tịch thu chứng thư số”

Về lỗi “Không thể bình chọn tình trạng thu hồi chứng thư số”, có 2 nguyên nhâ và bí quyết khắc phục như sau:

+ Nguyên nhân 1: do đơn vị chức năng cấp chữ ký số tịch thu chứng thư số : so với trường thích hợp này, hãy liên hệ đơn vị cung cấp chữ cam kết số nhằm yêu mong làm lại chữ ký kết số. Đối với các công ty lúc mua chữ ký kết số nhưng mà chưa bổ sung cập nhật đầy đủ tin tức theo quy định của cục TTTT, có khả năng sẽ bị thu hồi chữ ký kết số. Mặc dù chứng thư số của người sử dụng vẫn còn hạn sử dụng

+ Nguyên nhân 2: do phần mềm itaxviewer không tương thích: chúng ta vào trang thuedientu.gdt.gov.vn tải itaxviewer mới về mua đặt, kế tiếp mở tờ khai lên lại là được.

*

6. Ko nộp được tờ khai thuế do lỗi không đọc được tờ khai thuế XML

Nguyên nhân: Lỗi này bởi vì máy thiếu ứng dụng đọc tờ khai itaxviewer: chúng ta vào trang thuế sở hữu itaxviewer về setup sau đó mở tờ khai lên lại là được.

*
Làm theo phía dẫn như hình bên trên.

Xem thêm: Giúp Bạn Cách Viết Tin Nhắn Có Dấu Trên Điện Thoại Mới Nhất 2020

7. Khi cam kết điện tử xuất hiện thông báo “Mã pin ko đúng”


*

Nguyên nhân: Khi đổi mã Pin, doanh nghiệp để mã pin nhiều hơn 12 ký tự

Khắc phục: . Hãy thay đổi lại số pin sạc với độ dài từ 8 cho 12 ký tự (đối với cùng 1 số nhiều loại token gồm quy định chiều lâu năm số PIN).

8. Sau khi ký năng lượng điện tử, nhấn nút xác nhận không thấy đưa sang cách tiếp theo.

Nguyên nhân: Khi nhận nút xác nhận, tệp tin tờ khai năng lượng điện tử sẽ được upload lên khối hệ thống idulichthienthai.vn.

Khắc phục: Thông thường, thời gian upload hoàn toàn có thể từ 15 đến 20 phút nếu như tờ khai năng lượng điện tử có dung tích lớn. Các bạn hãy đợi đến file tờ khai điện tử upload xong.

9. Khi nhận “xác nhận” xuất hiện thông báo “Chưa đến kỳ tính thuế buộc phải gửi”

Nguyên nhân: vì chưng khi NNT đăng ký tờ khai nộp qua mạng lựa chọn kỳ ban đầu là kỳ tiến hành đăng ký kết và tiến hành gửi tờ khai của tháng trước đó thì đang bị thông tin lỗi như trên.

Khắc phục: Nếu gặp mặt lỗi bên trên NNT contact với cán bộ thuế và để được hỗ trợ.

10. Khi thực hiện kê khai trực tuyến, sau thời điểm kê khai xong xuôi ký điện tử, khối hệ thống thông báo đang cam kết điện tử, nhưng hóng mãi mà lại không thấy ký kết thành công.

Nguyên nhân: dung tích của file bắt buộc gửi khủng -> thời hạn ký và thời hạn Upload sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Khắc phục: Khi thực hiện ký năng lượng điện tử với tính năng kê khai trực tuyến, khối hệ thống sẽ giới thiệu 1 pop-up. đề xuất allow mang lại pop-up chạy, khi ấy sẽ cam kết điện tử thành công.

Xem thêm: Cách Tải Fpt Play Cho Smart Tv, Fpt Play For Android Tv

Hy vọng vẫn giúp các bạn có thêm nhiều tay nghề xử lý các lỗi khi nộp tờ khai thuế.