Cách xây dựng kpi cho nhân viên

     

Quy trình xây dựng KPI chuẩn chỉnh chỉnh trên thực tế gồm bao nhiêu bước? làm sao để tùy chỉnh cấu hình được cỗ chỉ số KPI phù hợp và tác dụng với doanh nghiệp lớn mình? Sodes.vn sẽ giúp đỡ các CEO, lãnh đạo, nhà làm chủ trả lời những câu hỏi này tức thì trong bài viết dưới đây!

1. TẠI SAO CẦN PHẢI XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG kpi hiệu quả chiến dịch TRONG QUẢN LÝ

Mục tiêu chung của vớ cả chúng ta - các CEO, lãnh đạo, nhà quản lý là sự lâu dài và cách tân và phát triển vượt bậc của tổ chức. Muốn làm được điều đó, mỗi cá thể trong công ty cần nỗ lực cố gắng hết mức độ để xong tốt công việc, trách nhiệm của mình. Bởi vậy, thiết lập KPI – chỉ số reviews nhân viên là 1 việc làm quan trọng giúp CEO shop cấp dưới hoàn thành công việc, mục tiêu; từng bước một tiến ngay gần hơn tới dòng đích mà tổ chức triển khai đặt ra.

Bạn đang xem: Cách xây dựng kpi cho nhân viên

*
(Xây dựng hệ thống kpi trong quản lí lý)

Xây dựng KPI chuẩn xác không chỉ thu về công dụng cho riêng doanh nghiệp cơ mà còn đem lại lợi ích cho tất cả nhân viên.

Đối cùng với doanh nghiệp:

Giúp CEO khái quát bức tranh thao tác làm việc toàn cảnh của người sử dụng để chỉ dẫn sự cung ứng kịp thời nhất mang lại nhân viên.Các chỉ tiêu đề ra giúp chế tạo dựng bầu không khí đối đầu và cạnh tranh sôi nổi, tác động nhân viên hiến đâng hết mình vì ích lợi của chính bạn dạng thân.CEO có thời cơ nhìn nhận và kiểm soát và điều chỉnh chiến lược tởm doanh, vày KPI diễn tả rõ các kim chỉ nam doanh nghiệp đề ra có kết quả hay không.Trực quan trở thành tích từng cá nhân, làm các đại lý đưa ra nút lương thưởng và chế độ đãi ngộ công bằng và hợp lý nhất.

Đối với nhân viên:

Mục tiêu KPIs góp nhân viên tưởng tượng rõ ràng các bước và trách nhiệm của bạn dạng thân: bắt buộc làm những vấn đề gì, làm như thế nào, lúc nào…Việc có mục tiêu theo đuổi giúp cấp cho dưới gia tăng động lực có tác dụng việc, cấp tốc chóng dứt tốt nhiệm vụ được giao.KPI góp họ tự tính toán hiệu suất quá trình của mình, thuận lợi đạt được kim chỉ nam hơn, phát hiện tại ra các khiếm khuyết để nâng cấp kịp thời.

2. THẾ NÀO LÀ 1 CHỈ SỐ hiệu quả chiến lược HIỆU QUẢ?

Tùy theo tính chất ngành nghề và mục tiêu của từng doanh nghiệp lớn thì câu hỏi xây dựng khối hệ thống KPI cũng không giống nhau. Mặc dù nhiên, nhằm nó phát huy tối đa hiệu quả, CEO cần bảo đảm các nguyên tắc:

Nguyên tắc 1: Thiết lập KPI bảo đảm an toàn tiêu chí SMART vào đó:

S – Specific: Chỉ tiêu đề nghị thật nắm thể, cụ thể và dễ hiểu. Cấp cho dưới biết mình cần làm gì và làm cố kỉnh nào để đạt được công dụng mà sếp ước ao muốn.

M – Measurable: KPIs có thể đo lường và quy thay đổi bằng số lượng cụ thể. Tránh đặt chỉ tiêu KPI một cách chung chung, vô nghĩa.

A – Achiveable: phương châm đặt ra đảm bảo nhân viên có thể thực hiện được. Không tùy chỉnh thiết lập mục tiêu khá cao hoặc thừa thấp.

R – Realistic: các chỉ số đặt ra cần đề xuất thực tế, ko xa rời mục tiêu chung mà tổ chức triển khai hướng đến.

T – Timebound: Mỗi key performance indicator nên bao gồm thời hạn cố gắng thể. Nhân viên tưởng tượng được vấn đề này phải làm trong bao thọ hoặc deadline khi nào, góp họ kiểm soát điều hành chính quá trình đang làm.

*
(Xây dựng kpi Smart)

Nguyên tắc 2: KPI đề nghị được thực hiện thường xuyên, review liên tục theo chu kỳ (từng tuần, tháng, năm). Có như vậy, CEO mới thâu tóm được nhân viên cấp dưới đang thực hiện KPI như vậy nào, gần đạt mục tiêu hay chưa, có gặp vướng mắc hay khó khăn gì hay không để hỗ trợ kịp thời…

Nguyên tắc 3: Kpi đề ra phải lắp với 1 cá nhân hoặc thành phần cụ thể. Vị mỗi địa chỉ khác nhau, trách nhiệm sẽ không giống nhau do vậy mục tiêu quá trình sếp hướng đến cho bọn họ cũng khác nhau.

Xem thêm: Rượu Tỏi Có Tác Dụng Gì? Uống Rượu Tỏi Có Tốt Không Rượu Tỏi Có Tác Dụng Gì

3. HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG HỆ THỐNG hiệu quả chiến lược CHUẨN CHỈNH đến DOANH NGHIỆP

3.1. Khẳng định rõ trách nhiệm, gạn lọc tiêu chí nhận xét cho từng cá nhân

Trước khi chọn lựa chỉ tiêu tiến công giá phù hợp cho từng fan thì trước tiên ông chủ đề nghị nắm rõ trọng trách chính của mình là gì bằng phương pháp sử dụng những bản mô tả công việc chi tiết và hoàn chỉnh.

*

Từ đó, CEO lựa chọn các chỉ số KPI phù hợp để thống kê giám sát hiệu suất công việc cho từng vị trí. Ví dụ, bọn họ có thể phát hành KPI đến nhân viên bán sản phẩm dựa trên các tiêu chuẩn về doanh thu, đưa ra phí, số lượng người sử dụng mới,…

Đặc biệt, rất nhiều chỉ tiêu rất cần được lượng hóa 100% thành đơn vị chức năng tính cố thể. Tránh sự cố chung chung, mơ hồ, ko thể thống kê giám sát được.

3.2. Đặt ra kim chỉ nam cụ thể

Ứng cùng với từng tiêu chí, CEO đưa ra mục tiêu rõ ràng mà nhân sự nên đạt được. Đồng thời, bảo vệ những phương châm đó phải vâng lệnh 3 lý lẽ như họ vừa nói đến tại vị trí 2 (Smart, reviews liên tục, gắn thêm với cá thể cụ thể). Như vậy, sẽ giúp hệ thống kpi hiệu quả chiến dịch được kiến tạo hiệu quả, lấy lại công dụng tối nhiều nhất mang đến doanh nghiệp.

3.3. Chia sẻ KPI với những người dân liên quan

KPI vẫn trở buộc phải vô nghĩa còn nếu không được truyền đạt đúng cách. Làm cố nào để nhân viên tuân theo mục tiêu bạn đề ra nếu họ không biết hoặc ko hiểu đúng mực chúng là gì?

Giải say đắm cho cấp dưới về bài toán tại sao bạn có nhu cầu đánh giá yếu tố này hay bởi sao bạn quyết định chọn kpi này thay bởi vì KPI khác. Và sau cuối là lắng nghe nhân viên cấp dưới cũng như xác thực mục tiêu đã được truyền đạt chủ yếu xác. Biết đâu chúng ta thậm chí rất có thể cung cấp 1 số ý tưởng phát minh để nâng cấp KPI kết quả hơn.

3.4. Theo dõi, chấm điểm với đánh giá kết quả công việc

Theo dõi, đo lường hiệu quả thực hiện nay KPI mặt hàng tuần hoặc mỗi tháng là điều quan trọng đặc biệt giúp sếp reviews hiệu suất thao tác làm việc thực tế của cung cấp dưới cũng tương tự mức độ thành công của chỉ số kpi đó.

Và thông qua quá trình theo dõi đó, bọn họ ghi nhấn được các số liệu nhằm tính điểm kpi cho nhân viên theo phương pháp sau:

Điểm kpi hiệu quả chiến dịch = Tổng điểm trọng số / Tổng trọng số

Trong đó: Tổng điểm trọng số là tổng điểm nhân ái trọng số của toàn bộ các tiêu chuẩn đánh giá. Được tính bằng công thức:

Điểm trọng số = Điểm chưa thông số x Trọng số

*
(Tính điểm trọng số)

Với điểm chưa hệ số: CEO đề ra thang điểm từ là 1 – 4 khớp ứng với 4 mức không đạt, nên cố gắng, đạt cùng vượt tiêu chí. So sánh hiệu quả thực tế của nhân viên cấp dưới với thang điểm đó để xác minh điểm chưa thông số của họ.

*

Mức Đạt (3 điểm) tương xứng với kim chỉ nam đề ra.

*

Lấy ví dụ: chỉ tiêu KPI về lợi nhuận của 1 nhân viên bán sản phẩm trong tháng đó là 100 triệu.

Nếu công dụng thu về > 100 triệu => tương xứng với nút VƯỢT và điểm quy thay đổi là 4Nếu công dụng thu về = 100 triệu => tương ứng với nấc ĐẠT và điểm quy đổi là 3Nếu công dụng thu về trường đoản cú 80-90 triệu => tương ứng với nấc CẦN CỐ GẮNG và điểm quy đổi là 2Nếu công dụng thu về khớp ứng với mức CHƯA ĐẠT và điểm quy thay đổi là 1

Trọng số: Đặt ra các trọng số phù hợp tùy theo nấc độ đặc biệt của từng tiêu chí. Tiêu chí càng quan tiền trọng, trọng số càng lớn.

Thông thương vẫn ở mức từ là 1 đến 4 tương xứng với 4 nhóm:

Nhóm 1: Tốn ít thời gian thực hiện với ít tác động đến kim chỉ nam chung => Điểm trọng số là 1Nhóm 2: Tốn ít thời gian thực hiện nay nhưng tác động nhiều đến kim chỉ nam chung hoặc tốn nhiều thời gian thực hiện nay nhưng tác động ít đến kim chỉ nam chung => Điểm trọng số là 2Nhóm 3: Tốn nhiều thời gian thực hiện nay và tác động nhiều đến kim chỉ nam chung => Điểm trọng số là 3Nhóm 4: Tốn rất nhiều thời gian triển khai và tác động then chốt đến kim chỉ nam chung => Điểm trọng số là 4

Sau khi giám sát và đo lường được điểm KPI sau cùng của nhân viên, so sánh điểm số kia với thang điểm mục tiêu để review mức độ trả thành quá trình của họ.

Xem thêm: Tư Vấn Top 6 Máy Nước Nóng Năng Lượng Mặt Trời Tốt Nhất Hiện Nay

*

Video hướng dẫn sản xuất KPI chi tiết dưới đây để giúp đỡ bạn hình dung rõ ràng hơn về phong thái tính:

Hướng dẫn tạo ra KPI mang đến nhân viên

=> Sodes.vn – đối kháng vị cung ứng BỘ TÀI LIỆU kpi THỰC CHIẾN TỪ A-Z. Tích hợp hệ thống chỉ tiêu hiệu quả chiến lược đã phát hành sẵn, CEO chỉ cần thay số với nhận kết quả chỉ với sau vài phút. Đảm bảo góp lãnh đạo:

Sở hữu cỗ tài liệu này đồng nghĩa với câu hỏi CEO gồm trong tay một quy trình reviews nhân viên công dụng để cải thiện hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp, tạo thành sự trở nên tân tiến bền vững.

Mọi thông tin cụ thể về cỗ tài liệu ngay lập tức tại đây: https://sodes.vn/thuvienkpi/02